Tham khảo

Dữ liệu của bạn là trách nhiệm của chúng tôi

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, lập tài khoản hoặc rút tiền, brc88 cam kết giữ thông tin của bạn an toàn và riêng tư.

Dữ liệu cá nhân được mã hóaVí điện tử an toànQuy trình xác minh tài khoảnLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
brc88 Dữ liệu của bạn là trách nhiệm của chúng tôi
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách brc88 bảo vệ thông tin của bạn

Brc88 mã hóa dữ liệu của bạn khi được truyền và lưu trữ. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được bảo vệ bằng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân…

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền lớn, brc88 yêu cầu mã OTP qua điện thoại của bạn.

Quản lý cookies

brc88 sử dụng cookies để nhớ đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm phiên chơi.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm ba năm sau khi đóng.

Chia sẻ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo…

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu của mình, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của brc88 bất kỳ lúc nào qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc điện thoại. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ và sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn tới địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu (xem dữ liệu, sửa, xóa). Chúng tôi xác nhận danh tính rồi xử lý trong 48 giờ.

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện từ tài khoản brc88 của bạn và nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt. Họ sẽ hướng dẫn bạn yêu cầu quyền riêng tư, xác minh tài khoản của bạn và bắt đầu quy trình.

Điện thoại

Gọi đường dây hỗ trợ 24/7 của brc88 để nói về quyền riêng tư hoặc dữ liệu. Chuẩn bị số tài khoản và chi tiết tài khoản để xác minh nhanh.

Quyền riêng tư và câu hỏi dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi brc88 thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, tài khoản và quyền cá nhân của họ.

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản. brc88 chuyển đổi (hash) mật khẩu của bạn trước khi lưu trữ nó. Khi bạn đăng nhập, máy chủ so sánh, nhưng chúng tôi không thể xem mật khẩu thực tế của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, yêu cầu đặt lại qua email và OTP điện thoại.

Có. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, brc88 chỉ lưu trữ bốn chữ số cuối cùng của số tài khoản ví của bạn để xác nhận. Số tài khoản đầy đủ được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán và mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc thông tin đăng nhập của bạn.

Đúng. Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ với hỗ trợ brc88, cung cấp số tài khoản của bạn và yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn và gửi tập tin dữ liệu trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân được đánh dấu để xóa. Sau ba năm, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại để kiểm toán hoặc điều tra gian lận.

Không. brc88 không bán dữ liệu của bạn cho các công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan thực thi pháp luật nếu pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin cơ bản khác từ tài khoản của bạn. Với thông tin nhạy cảm như tên hoặc chi tiết định danh, liên hệ với hỗ trợ brc88 để xác minh danh tính trước khi thay đổi.

Chính sách quyền riêng tư của brc88 được xem xét hàng năm và cập nhật khi pháp luật địa phương thay đổi hoặc khi chúng tôi triển khai các tính năng bảo mật mới. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu có thay đổi lớn. Kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật.